sobre o curso

🏆 Melhor curso do Estado do Rio de Janeiro entre as universidades privadas com fins lucrativos.
Maior nota ENADE entre todas as universidades privadas com fins lucrativos do Estado do Rio de Janeiro na última avaliação do ciclo ENADE do Ministério da Educação.
🏆 3º lugar no Brasil entre as universidades privadas com fins lucrativos.
“ 3ª maior nota ENADE entre todas as universidades privadas com fins lucrativos do Brasil na última avaliação do ciclo ENADE do Ministério da Educação.

O Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais da Universidade Veiga de Almeida prepara o profissional para desempenhar cargo de gerência nas áreas Financeira, Administrativa, de Logística, de Suprimentos e de Recursos Humanos, mantendo a visão da empresa como um conjunto.

Objetivos

O Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais tem por objetivo capacitar o aluno para atuar no gerenciamento e operação das principais atividades do Comércio de Varejo, utilizando as mais modernas técnicas de Gestão, baseadas em conceitos de administração e de Tecnologia de Informação, visando ao melhor atendimento ao cliente. Essas técnicas proporcionarão a otimização do mix de produto, da administração de estoques, da logística de distribuição, da sistemática de preços e promoções, das negociações, da pesquisa de mercado, do comércio eletrônico, do respeito aos direitos do consumidor e de outras técnicas associadas ao comércio de varejo, permitindo o planejamento e controle de resultados.

Público-Alvo

- Gerente de Loja
- Recursos Humanos nas organizações
- Gerente de Operações
- Analista de Resultados
- Supervisor de Operações

Aprenda a

- Conhecer as operações básicas do varejo;
- Identificar das informações necessárias para otimizar as operações do varejo, definindo qual a tecnologia de informática para a obtenção dessas informações;
- Estruturar os produtos em famílias para uso da técnica de administração por categoria de produtos;
- Definir o capital de giro necessário para o estoque de produtos, baseado no giro médio diário e prazos de reposição;
- Analisar o perfil dos clientes para otimização do mix de produtos;
- Analisar e definir métodos de fixação de preços que assegurem os parâmetros pré-estabelecidos e eliminem as diferenças fiscais da compra;
- Analisar negociações para definição de planejamento tributário;
- Analisar a concorrência para definição de preços e de promoções;
- Analisar e implantar sistemas de comércio eletrônico.

Mercado de trabalho

O tecnólogo em Processos Gerenciais elabora e implementa planos de negócios, utilizando métodos e técnicas de gestão na formação e organização empresarial, especificamente nos processos de comercialização, suprimento, armazenamento, movimentação de materiais e no gerenciamento de recursos financeiros e humanos. A habilidade para lidar com pessoas, capacidade de comunicação, trabalho em equipe, liderança, negociação, busca de informações, tomada de decisão em contextos econômicos, políticos, culturais e sociais distintos são requisitos importantes para este profissional.


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