RH estratégico: saiba como implementar people analytics
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Entenda como aplicar estratégias da ferramenta na área de Recursos Humanos com a pós on-line da Universidade Veiga de Almeida
O setor de Recursos Humanos (RH) deixou de ser apenas o departamento responsável por admissões, folha de pagamento e benefícios. Atualmente, funciona como uma área estratégica, orientada por dados e insights que impactam diretamente o desempenho e a cultura da empresa. Nesse cenário, a ferramenta People Analytics surge como solução fundamental para transformar a área de gestão de pessoas com uma atuação baseada em evidências. Porém, um desafio enfrentado por muitas empresas é: como implementar essa abordagem de forma prática e sem grandes investimentos iniciais?
Implementar a ferramenta no departamento de RH não é um bicho de sete cabeças e, assim como o início de uso de qualquer outra plataforma, exige estudo, planejamento e investimento. Em primeiro lugar, é necessário definir objetivos claros e expectativas. Em seguida, analisar dados usando ferramentas adequadas para identificar padrões e tendências. Com os insights, transforme-os em ações estratégicas para melhorar os processos de RH. Por fim, é imprescindível capacitar a equipe para análise de dados e garantir a qualidade dos dados coletados para o sucesso da iniciativa.
Mas afinal, o que é People Analytics e quais problemas ele resolve?
O conceito de People Analytics nada mais é que o uso de dados para análises avançadas para tomadas de decisões mais assertivas sobre pessoas e processos de uma empresa. A ferramenta permite mapear padrões de comportamento dos colaboradores e riscos de turnover, além de mensurar o impacto das ações de RH. Entre os desafios que essa metodologia ajuda a resolver estão a alta rotatividade, o baixo engajamento e o desalinhamento entre talento e desempenho.
Quais são os dados mais importantes para o um RH otimizado?
As três métricas que mais se destacam para o departamento de Recursos Humanos são o turnover, usado para medir a taxa de rotatividade, o Employee Net Promoter Score (NPS), que avalia o nível de satisfação e engajamento dos colaboradores e por fim, a hiring velocity, que mostra o tempo médio para preencher uma vaga.
Como posso começar a usar People Analytics sem travar?
O segredo para garantir a eficiência da ferramenta é implementá-la paulatina e cuidadosamente. Nesse contexto, torna-se necessário o estabelecimento de uma stack mínima – conjunto de softwares e ferramentas tecnológicas que um departamento de RH precisa para operar e atingir seus objetivos de forma eficiente. Essa rede pode incluir planilhas automatizadas, dashboards simples e sistemas com relatórios integrados. Nos primeiros três meses, é possível conquistar as famosas quick wins, que são otimizações de baixo custo que geram resultados imediatos e tangíveis, sem grandes investimentos.
Existe momento ideal para buscar uma pós para avançar no setor de RH?
A resposta para essa pergunta é individual e necessita de análise de valores e ambições de cada carreira. Mas, em geral, profissionais que desejam consolidar uma atuação estratégica e analítica na área de Recursos Humanos encontram na pós-graduação em People Analytics um caminho natural de evolução. Além de aprofundar o conhecimento no setor, a formação oferece domínio técnico de habilidades desejadas pelo mercado de trabalho, como métricas, estatística aplicada e ferramentas de Business Intelligence (BI), preparando o gestor para traduzir dados em decisões de impacto.
Onde posso me especializar em Gestão de Recursos Humanos?
Para se destacar no mercado de RH, é importante apostar em uma pós-graduação que combine gestão estratégica de processos à tecnologia. Profissionais que possuem pós-graduação em People Analytics e MBA em Gestão de Pessoas saem na frente da concorrência e têm acesso a melhores vagas e maiores salários.
A Universidade Veiga de Almeida (UVA) é reconhecida por sua tradição e compromisso com a qualidade do ensino superior há mais de cinco décadas. A UVA conta com professores mestres e doutores, oferece infraestrutura de ponta e apresentar um extenso portfólio, com mais de 50 cursos de pós-graduação 100% online.
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