Universidade Veiga de Almeida

A Ouvidoria da Universidade Veiga de Almeida é uma instância vinculada à Reitoria da Universidade. O ouvidor trabalha junto a todos os departamentos da UVA, com a finalidade de captar, avaliar, pesquisar e, quando necessário, redirecionar aos departamentos competentes as demandas de qualquer público, seja interno (alunos, funcionários e professores) ou externo (comunidade, órgãos públicos, imprensa etc.).

A Ouvidoria UVA não é órgão de atendimento direto nem se dispõe a substituir as instâncias administrativas e acadêmicas da universidade. A Ouvidoria busca contribuir para a melhoria dos processos e sistemas da instituição.

Toda manifestação feita à Ouvidoria é por ela verificada e acompanhada. Demandas de cunho simples, mesmo que repassadas a departamentos específicos, são efetivamente respondidas ao manifestante através da Ouvidoria. Os departamentos requisitados pela Ouvidoria respondem suas requisições em tempo para que estas retornem ao manifestante.

Urnas de Manifestação:
Campus Tijuca : Praça de Alimentação, Bloco A (Pátio Vermelho) e Bloco C (no térreo perto da escada)
Unidade Barra: Praça de Alimentação
Campus Cabo Frio (unidade 1): Praça de Alimentação

Outros canais de acesso à Ouvidoria:
(21) 2574-8851
Email: Ouvidoria@uva.br

Sala da Ouvidoria
Campus Tijuca
Casa Amarela - Térreo

Horário de atendimento presencial:

Campus	2ª feira	3ª feira	4ª feira	5ªfeira	6ª feira
Tijuca		16h às 22h	8h às 17h		8h às 12h e 14h às 19h
Barra				11h às 21h
Cabo Frio	16h às 22h	8h às 12h